Términos de uso
1. Qué es Fígaro
Fígaro, de INVERSIONES MÚLTIPLES E & V LIMITADA (cédula jurídica 3-102-765868), da a barberías, salones y spas una app de reservas, premios, agenda y herramientas de venta con su propia marca, y un buscador de negocios.
2. Para clientes
- La cita, el servicio, el precio, los premios y los pagos son entre usted y el negocio. Fígaro no presta los servicios de belleza ni recibe su dinero.
- Use datos verdaderos y no haga reservas falsas; el negocio puede bloquear números que abusen.
- Respete las reglas de puntualidad y cancelación de cada negocio.
3. Para negocios
- El negocio es responsable de la información que publica (servicios, precios, promociones, fotos), de tener permiso para publicar fotos de personas y de tratar los datos de sus clientes conforme a la Ley N.º 8968.
- Cada persona del equipo usa su propia cuenta; el negocio quita el acceso a quien deja de trabajar con él.
- Los cobros a sus clientes (efectivo, tarjeta, SINPE Móvil) los recibe el negocio directamente; Fígaro no cobra comisiones por reserva.
- La mensualidad se paga según el plan acordado. Si no se paga, Fígaro puede suspender la página de reservas sin borrar los datos.
- El negocio puede descargar una copia de sus datos y terminar el servicio cuando quiera.
4. Uso prohibido
No se permite: intentar acceder a datos de otros, atacar o sobrecargar el sistema, enviar formularios automáticos o falsos, publicar contenido ilegal u ofensivo, ni usar Fígaro para enviar spam. Podemos suspender cuentas que lo hagan y avisar a las autoridades.
5. Disponibilidad
Trabajamos para que Fígaro esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores o de internet. El servicio se presta "tal cual".
6. Responsabilidad
En la medida que permita la ley, Fígaro no responde por la calidad de los servicios de los negocios, por citas no atendidas, ni por pérdidas indirectas. La responsabilidad total de Fígaro frente a un negocio se limita a lo que este pagó en mensualidades en los últimos tres meses.
7. Propiedad
La marca Fígaro, el diseño y el software son de INVERSIONES MÚLTIPLES E & V LIMITADA. Cada negocio conserva su marca, sus fotos y sus datos.
8. Privacidad
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de privacidad.
9. Ley y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica y cualquier conflicto se resolverá ante sus tribunales.
10. Contacto y cambios
Escríbanos a privacidad@figarocr.com o al WhatsApp +506 7018-9160. Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.
Terms of Use
1. What Fígaro is
Fígaro, by INVERSIONES MÚLTIPLES E & V LIMITADA (Costa Rican legal ID 3-102-765868), gives barbershops, salons and spas a branded booking, rewards, scheduling and sales app, plus a business finder.
2. For clients
- Appointments, services, prices, rewards and payments are between you and the business. Fígaro does not provide beauty services or receive your money.
- Use truthful data and do not make fake bookings; businesses may block abusive numbers.
- Follow each business's punctuality and cancellation rules.
3. For businesses
- The business is responsible for what it publishes, for having permission to publish photos of people, and for handling its clients' data under Costa Rican Law No. 8968.
- Each staff member uses their own account; the business removes access for people who leave.
- Payments from clients are received directly by the business; Fígaro charges no per-booking commission.
- The monthly fee is paid per the agreed plan; unpaid accounts may have their booking page suspended without deleting data.
- The business may download its data and end the service at any time.
4. Prohibited use
Accessing others' data, attacking or overloading the system, automated or fake submissions, illegal or offensive content, or spam are not allowed and may lead to suspension and reporting to authorities.
5. Availability
We aim for continuous availability, but interruptions may occur. The service is provided "as is".
6. Liability
To the extent permitted by law, Fígaro is not liable for the quality of businesses' services, missed appointments or indirect losses. Fígaro's total liability to a business is limited to the fees paid in the last three months.
7. Ownership
The Fígaro brand, design and software belong to INVERSIONES MÚLTIPLES E & V LIMITADA. Each business keeps its brand, photos and data.
8. Privacy
See our Privacy Policy.
9. Governing law
These terms are governed by the laws of the Republic of Costa Rica, and disputes will be resolved by its courts.
10. Contact and changes
Write to privacidad@figarocr.com or WhatsApp +506 7018-9160. Updated versions will be posted here with their date.